금연상담전화란?
금연을 하기 힘든 이유 중에 하나는 금연하려는 의지력 부족 때문입니다. 하겠다고 마음 먹을 일을 혼자서 스스로 해내는 의지력을 갖는 것은 상당히 힘든 일인데 이런 사람들 중엔 누군가가 옆에서 계속 지켜봐주고 체크해주게 되면 의외로 의지력이 쉽게 발현되기도 합니다. 이런 취지로 제공되는 서비스가 금연상담전화입니다.
금연상담전화는 외국에서는 1980년대 중반부터 미국, 캐나다, 뉴질랜드, 유럽 등에서 시행되었던 금연 사업으로 우리나라에서도 2006년 4월부터 금연상담전화서비스(1544 - 9030)를 제공하며 일반인 누구에게나 금연과 흡연예방을 위한 정보제공과 전문 금연상담사가 흡연자에 대하여 금연의지확인, 금연결심, 금연실천, 금연유지 등의 단계별 금연상담을 1년간 프로그램으로 제공하며 전화 뿐만 아니라 SMS문자서비스, E-mail 서비스 등 다양한 상담채널이 제공됩니다.
금연상담전화 장점
1. 서비스 이용 접근성
흡연자가 오프라인으로 금연서비스를 제공 받으려면 이용 장소의 제한, 거리나 교통적인 제한으로 인해 불편을 격게 될 수 있습니다. 금연상담전화는 집이나 직장에서 원하는 시간대에 무료로 이용할 수 있는 서비스 입니다.
2. 개인의 비밀성 보장
여성이나 청소년 흡연자의 경우 금연 도움을 원하지만 남들 눈을 의식해서 선뜻 대면상담을 선호하지 않는 경우가 많습니다. 금연상담전화의 경우 상담의 비밀성이 보장되어 적극적으로 금연에 접근할 수 있습니다.
3. 개인 1:1 맞춤형 상담 제공
대상자의 의지, 행동 변화, 생활습관 교정 등을 유도할 수 있는 의학적, 사회과학적, 심리학적 전문성을 갖춘 전문상담사가 1:1 개인별 전담상담제로 운영되며 개개인의 흡연형태 및 생활습관 등에 맞는 금연결심과 금연준비법, 금연실천방안, 금단증상대처방법, 재흡연 방지를 위한 준비 등의 실천적이로 현실적인 방법의 상담을 제공합니다.
4. 공짜
비용 발생이 없어 부담없이 이용가능합니다.
금연상담 프로그램
금연상담 프로그램은 기간에 따라 단기와 장기로 나뉩니다.
- 단기 프로그램 : 금연 하루 전일부터 금연 7일 혹은 30일 금연 성공일까지
전담상담사가 예약된 시간에 전화하여 금연 준비사항을 비롯해 금연 초기 다양하게 경험할 수 있는 금단증상과 흡연에 대한 극심한 갈망을 극복할 수 있도록 다양한 지침과 정서적지지 제공
단기 프로그램 | ||
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7일 프로그램 |
30일 프로그램 |
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| • 1단계 : 금연선포, 금연준비 | • 1단계 : 금연선포, 금연준비 | |
| • 2단계 : 금연간식, 식습관 조절 | • 2단계 : 금연간식, 식습관 조절 | |
| • 3단계 : 스트레스 관리 | • 3단계 : 음주 관리 | |
| • 4단계 : 운동관리 | • 4단계 : 스트레스 관리 | |
| • 5단계 : 담배 거절하기 | • 5단계 : 전자담배 알기 | |
| • 6단계 : 금연 식이조절 | • 6단계 : 운동 관리 | |
| • 7단계 : 체중조절 일지 작성 | • 7단계 : 경제손실 계산하기 | |
| • 8단계 : 금연 VS 흡연 | • 8단계 : 간접흡연의 위해알기 | |
- 장기 프로그램 : 100일 혹은 1년 장기적 관리
단기 프로그램과 같이 초기에는 금단 증상과 흡연에 대한 갈망을 극복할 수 있는 상담을 제공하며 장기적인 금연 유지를 위해 체중관리, 취미생활, 금연 동기 재확인 등을 통해 전반적인 생활습관과 인지적인 변화를 이루도록 상담 제공
장기 프로그램 | ||
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100일 프로그램 |
1년 프로그램 |
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| • 1단계 : 금연선포, 금연준비 | • 1단계 : 금연선포, 금연준비 | |
| • 2단계 : 흡연습관 버리기 | • 2단계 : 흡연습관 버리기 | |
| • 3단계 : 음주 관리 | • 3단계 : 보조제 활용 | |
| • 4단계 : 스트레스 관리 | • 4단계 : 알코올 중독 평가 | |
| • 5단계 : COPD 간접체험 | • 5단계 : COPD 간접체험 | |
| • 6단계 : 금연 VS 흡연 | • 6단계 : 금연 VS 흡연 | |
| • 7단계 : 스트레스 뇌구조 | • 7단계 : 경제손실 계산하기 | |
| • 8단계 : 금연자신감 재확인 | • 8단계 : 금연자신감 재확인 | |
| • 9단계 : 운동관리 | • 9단계 : 금연 식이 관리 | |
| • 10단계 : 재흡연 방지 지침 | • 10단계 : 스피드 퀴즈 | |
| • 11단계 : 금연결심 재확인 | • 11단계 : 전자담배 알기 | |
| • 12단계 : 음주 관리 | • 12단계 : 금연장점 확인 | |
| • 13단계 : 한 개비 실수 대처 | • 13단계 : 체중조절 일지 작성 | |
| • 14단계 : 금연 후 변화 알기 | • 14단계 : 금연 후 변화 살피기 | |
| • 15단계 : 음주 관리 | ||
| • 16단계 : 스트레스 관리 | ||
| • 17단계 : 금연체조 배우기 | ||
| • 18단계 : 재흡연 방지 지침 | ||
| • 19단계 : 경제적 이익 확인 | ||
| • 20단계 : 한 개비 실수 대처 | ||
| • 21단계 : 담배 값 기부하기 | ||
| • 22단계 : 금연 후 변화 알기 | ||
금연상담전화 이용방법
- 전화상담 서비스
평일 오전 9시 ~ 오후 10시, 주말 및 공휴일 오전 9시 ~ 오후 6시까지 대표번호인 1544-9030을 통해 흡연 및 금연에 대한 정보를 제공하며, 금연을 원하는 사람들에게는 30일 금연프로그램 및 금연유지 프로그램을 제공합니다.
전화상담서비스 1544-9030 상담서비스 : 월~금요일 / 오전 9시~오후 10시 주말 및 공휴일 오전9시 ~ 오후6시, 자동응답 24시간
- 인터넷 정보 서비스
금연길라잡이에서 상담신청을 할 경우 1일~3일 이내 (평일 오전 9:00~ 오후10:00, 주말 및 공휴일 오전 9:00~오후6:00)에 전문 금연상담사가 전화를 드립니다.
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